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  •   四线别墅系统问题解答
    •    什么是四线别墅对讲系统?

      四线别墅系统是由4条线连接的可视对讲系统,广泛用于单户房子,别墅,或小型办公室。


    •    系统最多支持几台设备?

      最多支持2台门口机和四台室内机。


    •    这个系统的基本功能有哪些?

      可视对讲,监视,转呼,开锁,拍照,图像存储录像功能等


    •    你们有非可视听筒可装在这个系统里吗?要装在厨房或洗手间里。

      有的,详情请邮件或电话咨询我司销售人员。


    •    这个系统支持多少电压?

      工作电压为12V,1A


    •    这个系统工作距离是多少?

      最远门口机和室内机距离不超过100米


    •    这个系统最多可接几把锁?

      一个门口机最多可支持两把锁


    •    这个系统需要配多少电源?

      除多户或带有密码键盘的门口机需要另配电源外,其他门口机无需配电源,都由室内机供电,每台室内机配一个电源。


    •    这个系统支持手机远程控制吗?如何支持?

      可以的。用以下两种方式支持手机远程控制功能:

      1) 通过一个云设备Skybox, 将传统的模拟信号转换成IP数字信号,从而实现手机远程控制功能。

      2) 在室内机内嵌入一个WiFi模块来实现手机远程控制功能。

      以上两种方式实现手机远程控制功能的产品已经在售中,详情请发邮件咨询我司的销售人员。



    •    门口机是用干接点开锁的吗?

      是的,在这个系统里,门口机是用干接点开锁的。


    •    系统产品支持什么认证?

      CE/FCC/RoHS 等


    •   两线别墅系统问题解答
      •    什么是两线别墅对讲系统?

        两线别墅系统是由2条线连接的可视对讲系统,广泛用于单户房子,别墅,或小型办公室。


      •    系统最多支持几台设备?

        最多支持2台门口机和3台室内机。


      •    这个系统的基本功能有哪些?

        可视对讲,监视,开锁。


      •    这个系统支持多少电压?

        工作电压为18V,1.5A


      •    这个系统工作距离是多少?

        最远门口机和室内机距离不超过100米


      •    这个系统最多可接几把锁?

        一个门口机最多可支持两把锁。


      •    这个系统需要配多少电源?

        除多户或带有密码键盘的门口机需要另配电源外,其他门口机无需配电源,都由室内机供电,每台室内机配一个电源。


      •    这个系统支持手机远程控制吗?

        由于我们有了新的两线系统,所以远程控制功能已经做进新两线可视对讲系统里了,详情请致电或发邮件咨询我司销售人员。


      •    门口机是用干接点开锁的吗?

        是的,在这个系统里,门口机是用干接点开锁的。


      •    你们有端子接线的门口机吗?

        有的,详情请致电或发邮件咨询我司销售人员。


      •    系统产品支持什么认证?

        CE/FCC/RoHS 等


      •   别墅型智能可视对讲系统
        •    你能简单介绍一下这个第三代手机门铃系统吗?

          第三代IP手机门铃是通过WIFI或4G通讯,在新一代信息网络平台上,实现在外网和内网都具备所有门铃功能的新一代无线门铃系统。采用云平台覆盖全球用户,产品接入云平台供用户通过App访问。系统采用P2P 协议,使用当地服务器,通过WiFi无线连接或RJ45有线连接来实现门铃功能。通过智能手机,无论您身在何处,在做什么,您都可以看到您门口的访客、并与其交谈;您也可以通过智能手机或平板电脑远程开锁。


        •    这个第三代手机门铃系统都有什么功能?

          系统功能包括:通话、监控、手机开锁、图像存储和录像,在云存储及存储卡上查看历史记录及、32G TF卡供移动侦测、远程开锁、可选开2把锁、40组密码开锁、可定义锁和开锁时间, 在外网WLAN或内网LAN环境下均可与IP室内机进行全双工对讲。


        •    这个第三代手机门铃系统能接多少个用户?

          一户能接4台室内机,手机APP上也可以有4个用户,1个主账号和3个子账号。


        •    这个产品用的APP名称是什么?能在苹果应用商店里下载吗?

          APP 名称是doordeer。是的,iOS版可以从苹果应用商店里下载,而安卓版可以从谷歌应用商店里下载。


        •    为什么你们称之为第三代?

          我们公司一直在研发这个产品,经历过一代和二代产品后,现在已经迭代出第三代产品了,我们已经得到了非常丰富的全球市场反馈信息,第三代产品更加稳定和受欢迎,市场反馈非常得好!


        •    我可以只买门口机吗?似乎不需要室内机。

          可以的,没有室内机也可以正常工作的。


        •    一户人家可装多少台门口机?

          一户可以装4台。


        •    我可以查询我不在家时的访客记录吗?

          可以的,所有的记录包括呼叫和移动侦测记录都可以随时查看的。


        •    我家有三个家庭成员,我们每个人都可以在自己的手机上可视对讲吗?

          可以的,可以有4个手机用户,但只有一个是主账号,其他的都是由主账号分享的子账号。主账号和子账号的区别是: 主账号上可操作的移动监测/SD卡存储设置/固件更新/同步时间等功能在子账号上是没有的。


        •    这是DIY产品吗?是不是装上就可以直接用了?

          是的,是DIY产品。在安装之前应该将所有产品连接好并配置好,确认所有产品都能正常工作后才进行安装。


        •    当我不在家的时候我可以设一个密码让我朋友开锁进入吗?

          某个特定的型号是可以的。请在我们工作人员的指引下选择合适的型号。


        •    在我们国家,我们都是用PoE交换机来连接各种网络设备的,你们能做成PoE版本吗?

          我们已经有了PoE版本, 各种网络设备由PoE交换机供电, 无须另配电源,请看下面这张系统工作图供您参考。

          pl960sapm详情页12.jpg

        •    请问MOQ数量是多少?

          门口机MOQ数量为200台,套装(门口机+室内机)MOQ数量为200套。


        •    请问质保期多长?

          质保期是3年。


        •    请问这个门口机可控制多少个开锁继电器?

          可控制2个继电器。


        •   智能物业管理系统
          •    该系统是如何工作的?

            门口机通过网线接入路由器,然后进入互联网;

            室内机通过WIFI信号或者网线,连接到住户家里的路由器,然后进入互联网;

            在云端,将门口机和室内机绑定在一起工作。   


          •    门口机需要连接什么?

            路由器,锁,出门按钮,以及电源。


          •    该系统支持POE供电吗?

            门口机不支持POE供电,但室内机可以支持POE供电。


          •    该系统在没有外网时可以工作吗?

            可以的,门口机和室内机在同一个局域网内时系统是可以正常工作的;

            如果手机也在同一个局域网内,手机也是可以正常接收到门口机呼叫的,所有功能都能正常工作(仅限安卓手机)。


          •    添加住户信息时还需要什么其他软件或设备吗?

            不需要安装任何管理软件,也不需要其他设备,只需要登录网页即可管理您的公寓楼、设备及住户信息。


          •    目前有多少种开锁方式?

            卡开锁 / 密码开锁 / 二维码开锁 / 临时密码开锁 / 手机APP开锁 / 室内机开锁 / 云门钟开锁


          •    如何发卡?

            登陆网站即可在线发卡。


          •    是否需要月租?

            门口机和室内机无月租,但是手机APP功能需要付费,新用户4个月内,手机APP可免费使用,4个月后,使用手机APP功能需要缴费,不同地区收费标准不完成一致。


          •    这个公寓管理系统能给房东或物业管理人员带来什么便利?

            1.节省管理成本和时间;

            2.管理人员不需要安装任何管理软件,也不需要额外的设备, 登陆云平台即可管理住户信息;

            3.通过电脑添加/修改/删除 住户信息,实现远程管理;

            4.通过电脑添加/删除 访问卡;

            5.通过电脑查看30天内的所有访问日志。



          •    这个公寓管理系统对住户有何好处?

            1.不需要住户自己去配置手机,他们可以直接使用APP控制;

            2.通过手机APP - 对讲/监视/开锁/拍照/视频;

            3.通过APP - 查看7天内的访问视频和开锁记录;

            4.分享APP访问权限给其他人,最多分享给4台手机。


          •    这个公寓管理系统适合什么样的楼房?

            适合多用户公寓大楼,办公室或医院等


          •    这个公寓管理系统对家里的宽带有什么要求?

            路由器WiFi信号是 2.4GHZ就OK。


          •    该系统可以装多少室内机用户和手机用户?

            1.该系统室内机容量是9999台。

            2.每户可支持最多5台手机。


          •   CAT5一线通大楼系统
            •    什么是CAT5一线通大楼系统?

              一线通大楼系统是只用CAT5线连接整个系统的一种模拟信号传输的楼宇对讲系统,系统稳定,功能齐全,深受国内外市场的青睐。


            •    什么是BUS总线制?

              所有设备及配件都用CAT5网线连接至中心设备,再用CAT5网线从楼底至楼顶通过中心设备之间相连接,把整个系统只用一条CAT5网线相连,这种接线方式称为BUS总线制。


            •    CAT5系统可以支持多少户?

              该系统支持多达9999户。


            •    CAT5系统需要多少电源?

              该系统采用的是系统电源,不需要给每个设备供电,一个系统电源可为8~12台7寸屏室内机供电,或是一个系统电源可为204.3寸屏室内机供电,所以,该系统需要配备多少个系统电源取决于系统里需要安装多少台室内机。


            •    有什么功能?

              通话/开锁/监视/铃声选择

              密码和卡开锁

              支持多门接入

              支持管理员机


            •   独立门禁系统
              •    什么是独立式门禁?

                独立式门禁是采用插卡式或感应式读取信息的非网络型的门禁,每个门锁各自独立,单门门禁、每个门禁主机控制一个门、不需要重新安装布线、通过自带键盘或母卡可实现发卡、删除卡等操作。无须计算机知识的人员都可以安装!


              •    这些独立门禁是什么材质的?

                锌合金


              •    这些独立门禁防水吗?

                是防水的,门禁背面都用环氧树脂灌胶了的,防尘防水指数达到了IP66。


              •    它支持多少卡和密码?

                1010个卡或密码


              •    它支持两把锁吗?

                是的,支持两把锁。


              •    它适用的电压范围是多少?

                12-24伏直流电/交流电


              •    密码多少位数?

                密码位数是2~6位


              •    如何恢复出厂设置?

                12341234 *899


              •    是否可以设置开锁时间?

                当然可以,设置为1~99秒。